2020年1月到2020年7月，整個酒店行業餐飲和客房陷入低谷。2020年8月後(hòu)，酒店生意開(kāi)始有了恢複的态勢，在市場銷售部、客房部和酒店其他部門全體員工的共同的努力下，8月份之後(hòu)酒店的效益一個月比一個月好(hǎo)。進(jìn)入10月份，酒店10月14日至10月25日平均入住率都(dōu)在90%以上，更是創下3年來新高記錄。因疫情期間，酒店一線基層人員流動較大，一線服務人員緊缺。後(hòu)續招聘難度大，因此爲了鼓勵及感謝現有員工的積極付出和努力工作，借著(zhe)創新高住房率的機會(huì)，人力資源部向(xiàng)行政辦總經(jīng)理提出方案，舉辦下午茶會(huì)感謝慰問員工。

 方案得到總經(jīng)理的支持後(hòu)，人力資源部開(kāi)始籌備下午茶活動，挑選了入住率較低的10月26日，下午茶會(huì)的舉辦時(shí)間地點提前通知到所有的部門和員工。當天下午15點在員工餐廳舉辦下午茶會(huì)。人力資源部及傳訊部午飯過(guò)後(hòu)就(jiù)留守在員工餐廳，用氣球和燈光在酒店員工餐廳布置出茶會(huì)的氛圍。備好(hǎo)茶水後(hòu)，下午14:30分左右從冰箱中取出酸奶，堆成(chéng)酸奶塔，從西餅房拿出早就(jiù)準備好(hǎo)的小金槍魚三明治、蛋撻，還(hái)有我們的重頭戲慶祝蛋糕。

 下午15點整，茶會(huì)開(kāi)始了，總經(jīng)理何恩惠先生代表酒店發(fā)言。首先感謝全體員工的付出和辛勞，同時(shí)鼓勵大家這(zhè)是一個好(hǎo)的開(kāi)始，酒店會(huì)越來越好(hǎo)，希望全體員工團結一心，共創佳績。總經(jīng)理爲代表的管理層切了第一刀蛋糕，下午茶會(huì)正式開(kāi)始。員工陸續有序的取甜品、茶點。人力資源部工作人員將(jiāng)慶祝蛋糕切塊，分發(fā)給全體參加的員工。下午茶會(huì)氣氛濃烈，大家難得有這(zhè)樣(yàng)一個放松閑聊的時(shí)間，品著(zhe)下午茶，吃著(zhe)甜品，感覺心情也放松下來。工作的壓力和困擾随著(zhe)一口一口的甜品被(bèi)慢慢消化。因酒店性質特殊，必須有員工值崗，享受完下午茶的員工用完下午茶後(hòu)去替崗，換另一批同事(shì)過(guò)來享用下午茶。

 10月，我們有了一個好(hǎo)的開(kāi)端，預祝酒店生意越來越好(hǎo)，酒店員工在總經(jīng)理的帶領下大家能(néng)夠團結一緻，共同努力，共創佳績。